¿Por qué comprar en esta tienda es seguro?
Evidentemente en internet conviven empresas serias con otras “menos serias” pero debes tener en cuenta que eso también ocurre en el comercio tradicional.
Dicho lo cual es lógico que puedas tener cierto recelo a las compras por internet, y más cuando se trata de una compra importante como es la de tu equipo de descanso, pero te exponemos algunas razones por las que no deberías tener esa duda respecto a nuestra tienda:
- Estamos muy cerca y tenemos una tienda física donde encontrarnos, no cabe duda de que si te apetece venir a conocernos y ver tu colchón o canapé antes de decidirte, estaremos encantados en atenderte, muy importante: en la tienda física estamos solamente por las tardes consulta el horario clicando aquí
- Disponemos de condiciones claras y sin letra pequeña respecto a posibles cambios además de la tranquilidad de que jamás te vamos a dejar colgad@.
- Actualmente las valoraciones de otros usuarios te pueden ayudar y mucho para saber el funcionamiento y seriedad de cualquier empresa, de echo te recomendamos que cuando tengas que comprar algo poco frecuente en tu día a día, hagas un sondeo de opiniones de otros usuarios “esto te evitará algunas sorpresas desagradables”. Puedes consultar lo que otros clientes dicen de nosotros, para ello disponemos de dos plataformas “acreditadas e independientes” para la recogida de reseñas, Google para los clientes de tienda y Ekomi para los clientes online.
- Disponemos del sello de confianza online que asegura la máxima transparencia y protección al consumidor gracias a su código ético que cualquiera de sus asociados debe cumplir escrupulosamente.
- Además de la transparencia lógica que debería tener cualquier tienda online (características detalladas de los productos que ofrece, datos de la empresa en sitio visible, a ser posible una empresa nacional para poder recurrir a las autoridades competentes en caso necesario, formas de pago claras y transparentes…)
CORE está adherido a CONFIANZA ONLINE
¿Qué es confianza online?
CONFIANZA ONLINE es un organismo que marca un código ético que deben cumplir todos sus asociados. Este código ético garantiza al usuario que la tienda que está visitando cumple escrupulosamente todas las normas europeas de protección al consumidor.
¿Por qué confianza online me debería dar tranquilidad?
Por una parte la tranquilidad de que una empresa externa referente en el mercado como CONFIANZA ONLINE nos evalúa regularmente para comprobar que todos los derechos del consumidor están 100% protegidos eligiendo nuestra página.
Por otra parte la tranquilidad de que en caso de controversia CONFIANZA ONLINE protegerá los intereses legítimos del usuario y mediará entre consumidor y comercio para procurar una solución rápida y justa para ambos.